Requisiti del software di riunione del cominciare gli analisti di affari

Inviato l'8 marzo 2007 a 9:21

Funzionando come analista di affari per i 4 anni ultimi lo ha insegnato che alcune cose circa le esigenze di utente e del software di riunione che lo ho pensato ripartirebbe! Ci sono lle coppie delle cose che dovete fare e tenere presente quando state provando a progettare un sistema o una domanda di insieme particolare degli utenti:

1. Che cosa l'utente chiede non può essere esattamente che cosa desiderano! Possono chiedergli che per fare la X, Y e la Z perché quella renderà le cose mólto più facili, ma se andate appena avanti e fate quello ciecamente, più probabilmente troviate che più tardi gli utenti protesteranno e diranno che non sta funzionando nel senso migliore o nel senso esso “dovrebbe„. Per calcolare fuori di che cosa gli utenti REALMENTE hanno bisogno, dovete sederti giù con loro e GUARDARE mentre lavorano. Le riunioni sono grandi e proveranno a ricordarsi di come fanno le cose (50% del roba non si ricorderanno di che) e gli danno una certa vista deformata del loro lavoro. Non che fanno questo su scopo, ma una volta che andate sieda giù e veda come la gente lavora, voi troverà là sono tonnellate di piccolo piccolo, ma i punti dei importants che non hanno pensato hanno valso la pena di accennare! Una volta che vedete il flusso con i vostri propri occhi, allora sieda giù con tutto ed abbia una riunione circa che cosa desiderano e PERCHÈ.

2. Chieda sempre PERCHÈ la gente sta facendo le cose il senso che sono… solitamente voi troveranno che alcuni problemi possono essere risolti appena dicendo a qualcuno di farlo un altro senso! Qualcun'altro persona detta a X per farlo questo senso e così ora continuano a appena farlo quel senso anche se il processo può cambiare! La gente non gradisce cambiare, anche se è buono per loro! Quando cominciate chiedere perchè, la gente comincerà realmente a pensare a questo proposito e può calcolare fuori per se stesso che stiano sprecando il tempo o stiano facendolo in un senso complicato che non è necessario.

3. Provi sempre ad ottenere una vista generale in primo luogo! La gente immediatamente comincerà a dirgli che circa questo problema con questa caratteristica particolare o questo punto nel processo, ecc, ecc, ma nei voi desideri ad in primo luogo ottengano una comprensione libera di intero processo da un di più alto livello. Se ottenete di destra nei particolari, vi concluderete sul fare il software o un processo che potrebbero essere complicati eccessivamente! Sta stupendo quante volte ho guardato i processi e determinato che l'intero punto possa essere eliminato!!! Provi sempre ad ottenere la PROSPETTIVA GRANDE!

4. Assicuri documentare tutto, in modo da la gente non pensano che stiate sprecando il tempo. If you’re spending a lot of time with the people who actually do the work (which you should), then make sure you write everything down because you don’t want your boss to think you’re not getting anything done! It’ll also be easier to convince others that your solution is the best solution if you have lots of supporting evidence on paper.

5. Get sign off from all the top people, plus the users! If management wants it one way and users want it another way, those issues need to be resolved quickly and jointly! Don’t ever say you’ll do one thing before making sure it’s ok with the boss. Otherwise you’ll have to backtrack on your promise and people will get annoyed!

6. Lastly, but MOST IMPORTANTLY, TEST TEST TEST!!! Write out test scripts and test cycles. Don’t have to do anything fancy, use Excel to write it out. One column for the particular feature or function you are testing, one column for the expected outcome, one column for the inputs and one column for the expected outputs. You should always have expected inputs and outputs. And try to use varied data sets, small sets, large sets, and sets you know will cause errors (but hope to catch).

Hope this helps!

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