Free IT desktop, helpdesk, and network management software Бесплатная ИТ столе помощи, и программного обеспечения управления сетью

Posted on August 28, 2007 at 8:00 am Добавлено 28 августа 2007 в 8:00 утра

As an IT Professional, I’m constantly on the lookout for free desktop management, inventory management, network monitoring, and helpdesk/ticket management software. Usually, to get a complete software package for Windows with all the features mentioned above, you would have to buy something like Microsoft’s System Management Server or SMS, which is costly and mostly only used by large corporations. В качестве ИТ-специалистов, я постоянно готовы к свободной настольных управления, управления запасами, мониторинга сети и службы / билет программного обеспечения. Обычно, чтобы получить полный пакет программного обеспечения для Windows со всеми функциями, упомянутых выше, то вы бы купить что-то типа в системе Microsoft Management Server или SMS, которая является дорогостоящей и в основном используется только крупными корпорациями.

If you’re a small or medium-sized business, open-source or cheaper third-party software is usually the solution. Если вы небольшого или среднего бизнеса, открытой или дешевле, стороннее программное обеспечение, как правило, решения. However, I just ran across a piece of software called Однако, я побежал через кусок программного обеспечения призвали Spiceworks IT Desktop Spiceworks она Desktop that looks too good to be true! , что выглядит слишком хорошей верно! Spiceworks is a IT desktop and network management software that is completely free. Spiceworks является ИТ компьютера и программного обеспечения управления сетью, что является полностью бесплатной. The feature list is just incredible: Эта функция списке - только невероятное:

Inventory management for all of your company’s hardware and software assets automatically with detailed reporting capabilities Перечень управления для всех вашей компании аппаратных и программных средств автоматически с подробной отчетности возможностей
Software and hardware monitoring and troubleshooting info for all of the computers on your network Программное обеспечение и аппаратные средства мониторинга и устранения неполадок информации для всех компьютеров в сети
Complete Help Desk package for easy ticket and solution management. Полный Помощь пакет легко билет и решение руководства. Users can create tickets, which can be prioritized, assigned, and escalated as needed. Пользователи могут создавать билеты, которые могут быть приоритеты, установленных, и эскалация мере необходимости.

So why is it free you might ask? Так почему это бесплатно можно попросить? Because the software is sponsored by technology companies who will run small ads on the side bar for their own products and services. Поскольку программное обеспечение авторами технологических компаний, которые будут показываться небольшие объявления на стороне бар для своих продуктов и услуг. The ads are unobtrusive and help pay for the creation of the software. Объявления ненавязчивым и помочь заплатить за создание программного обеспечения. Personally, I’m fine with a few ads if I can get a great piece of software like this for free! Лично я штраф с несколько объявлений, если я могу получить большой кусок программного обеспечения, как это бесплатно! Also, if you really don’t like the ads, you can contact SpiceWorks and they can actually replace the ads with your company logo, etc if you pay some money. Кроме того, если вам действительно не нравится, объявления, Вы можете связаться SpiceWorks и они могут фактически заменить объявления с логотипом Вашей компании и т.п., если вы платите немного денег.

The inventory management module of SpiceWorks is quite advanced. В управление запасами модуль SpiceWorks вполне современных. It has the ability to discover not only Windows computers, but Macs, Linux PC’s, servers, routers, printers, and anything else that has an IP address! Имеется возможность обнаружить не только Windows компьютеры, но и Mac, Linux ПК, серверов, маршрутизаторов, принтеров и всего, что имеет адрес! It’ll also grab the technical data on each computer such as RAM, Processor, software installed, patches installed, services running on the machine, etc. You can also enter your own information such as purchase price, location of the PCs, licenses you have, etc. Она также будет получить технические данные на каждом компьютере такие, как память, процессор, программное обеспечение, патчи установлены, услуг, работающих на компьютере и т.д. Можно также ввести собственный информацию, например, покупной цены, расположение компьютеров, лицензии Вы имеют и т.д.

Using the Help Desk software, you can keep track of problems, projects, or tickets easily. Использование Помощь программного обеспечения, вы можете отслеживать проблемы, проекты, или просто билеты. Once all computers and users are in the system, you can create tickets that are “attached” to either entity. После всех компьютеров и пользователей в системе, можно создать билетов, которая "прилагается" к любой орган. The cool thing is that users can create tickets via email or through a web portal. В прохладном Дело в том, что пользователи могут создавать билетов по электронной почте или через веб-портал. Users can see the status of their tickets and will receive email notifications of responses. Пользователи могут отслеживать статус их билеты и получать уведомления по электронной почте ответов. Detailed reports are included and you can easily search all tickets created in the system. Подробные доклады включены и можно без труда найти все билеты, созданных в системе.

You can also use SpiceWorks for monitor your network for such critical issues as missing Microsoft security patches or when unauthorized software is installed. Вы также можете использовать SpiceWorks за мониторинг сети для таких важных вопросов, как вести Microsoft патчи безопасности или при несанкционированном программное обеспечение установлено. You can be notified via email when new users are created, when you exceed the number of licenses for a piece of software, if a computer’s anti-virus is out of date, if the hard disk space is low, if the ink or toner is low on a printer, or if a server goes offline! Вы можете получать уведомления по электронной почте, когда новые пользователи будут созданы, когда вы превышать количества лицензий на кусок программного обеспечения, если компьютера антивирусной устарела, если на жестком диске невелик, если чернила или тонер низким на принтер, или если сервер выходит в автономном режиме!

Other really cool features of SpiceWorks include the ability to troubleshoot issues on your network such as seeing what is causing a machine to run slowly, the ability to remotely control another computer from within SpiceWorks, and the ablity to compare two machines and see what is different. Другие действительно здорово черты SpiceWorks включают способность вопросов устранения неполадок в сети, такие, как видим, что приводит к машине для запуска медленно, возможность дистанционного контроля другого компьютера из SpiceWorks и ablity сравнивать две машины и посмотреть, что отличается .

And finally (if that’s not already enough), you can colloborate with the other 120,00 IT Pros who have already started using this software by asking questions, providing solutions, getting tips, etc. И, наконец (если это еще не достаточно), вы можете colloborate с другими 120,00 ИТ Плюсы, которые уже начали использовать эту программу, задавая вопросы, предоставляя решения, получить советы и т.д.

This is a crazy cool piece of software that I had to write about. Это сумасшедшие крутой кусок программного обеспечения, я должен был писать. There is no way any IT Network or Systems Administrator should pass up such a great and feature-rich piece of software. Существует не любой сети ИТ или системный администратор должен пройти такой большой и функция богатых исходных кодов. This is certainly going to make my desktop management life much easier! Это, безусловно, приведет к моей жизни столе управление гораздо проще! Check it out! Ознакомьтесь с ней!

Technorati Tags: Technorati теги: Spiceworks , computer inventory компьютерной инвентаризации , pc inventory шт кадастра , hardware inventory перечень оборудования , network management управление сетью , software inventory программное обеспечение кадастра , IT management Управления ИТ , network monitoring мониторинга сети

Bookmark, Share or Email this article. Закладка, Поделитесь или по почте статьи.

If you enjoyed this post, make sure you Если вам понравилось это сообщение, убедитесь, что subscribe to my RSS feed подписаться на мой канал ! !

» Filed Under Согласно поданной » IT Job Stuff Его работу Stuff