Free IT desktop, helpdesk, and network management software انها حرة سطح المكتب ، مكتب المساعدة ، وبرمجيات إدارة الشبكات

Posted on August 28, 2007 at 8:00 am نشرت في 28 آب / أغسطس ، 2007 في 8:00 صباحا

As an IT Professional, I’m constantly on the lookout for free desktop management, inventory management, network monitoring, and helpdesk/ticket management software. Usually, to get a complete software package for Windows with all the features mentioned above, you would have to buy something like Microsoft’s System Management Server or SMS, which is costly and mostly only used by large corporations. كما ان وجود المهنيه ، وانا دائما على مراقبة حرة لادارة سطح المكتب ، وإدارة المخزون ، شبكة الرصد ، ومركز المساعدة / تذكرة ادارة البرمجيات. عادة ، للحصول على كامل مجموعة برمجيات للنوافذ مع جميع السمات المذكورة اعلاه ، عملتم لشراء شيئا مثل ميكروسوفت او خادم ادارة نظام الرسائل القصيره ، وهذا امر مكلف ومعظمهم ألا تستخدمها الشركات الكبيرة.

If you’re a small or medium-sized business, open-source or cheaper third-party software is usually the solution. اذا كنت صغير او متوسط الحجم ، والمفتوحه المصدر أرخص أو طرف ثالث البرمجيات عادة ما يكون الحل. However, I just ran across a piece of software called ومع ذلك ، أود فقط أن تدير عبر قطعة من البرمجيات دعا Spiceworks IT Desktop Spiceworks انها سطح المكتب that looks too good to be true! ان تبدو جيدة جدا لتكون صحيحة! Spiceworks is a IT desktop and network management software that is completely free. Spiceworks هو عليه سطح المكتب وبرمجيات ادارة الشبكات وهذا هو خال تماما. The feature list is just incredible: الميزه هي مجرد قائمة لا تصدق :

Inventory management for all of your company’s hardware and software assets automatically with detailed reporting capabilities ادارة المخزون لجميع من شركتك المعدات والبرمجيات الاصول تلقائيا مع تقديم تقارير مفصلة القدرات
Software and hardware monitoring and troubleshooting info for all of the computers on your network البرمجيات واجهزة الرصد والمعلومات من اجل حل المشاكل في كل من اجهزة الكومبيوتر الخاص بك على الشبكه
Complete Help Desk package for easy ticket and solution management. اتمام صفقة لمكتب المساعدة والحل السهل تذكرة الادارة. Users can create tickets, which can be prioritized, assigned, and escalated as needed. يمكن للمستخدمين خلق التذاكر ، والتي يمكن ان تكون ذات الاولوية ، المحال ، وتصاعدت حسب الحاجة.

So why is it free you might ask? فلماذا هو انها مجانيه انك قد تسأل؟ Because the software is sponsored by technology companies who will run small ads on the side bar for their own products and services. لأن البرمجيات التي ترعاها شركات التكنولوجيا الصغيرة الذين سيتم تشغيل الاعلانات على الجانب بار لمنتجاتها وخدماتها. The ads are unobtrusive and help pay for the creation of the software. الاعلانات هي غير مزعجه ومساعدة الدفع لانشاء البرمجيات. Personally, I’m fine with a few ads if I can get a great piece of software like this for free! شخصيا ، فأنا بخير مع عدد قليل من الاعلانات اذا كنت تستطيع الحصول على قطعة كبيرة من البرمجيات مثل هذا الدليل مجانا! Also, if you really don’t like the ads, you can contact SpiceWorks and they can actually replace the ads with your company logo, etc if you pay some money. ايضا ، اذا كنت فعلا لا احب الاعلانات ، يمكنك الاتصال spiceworks وانها يمكن ان تؤدي فعلا الى الاستعاضه عن الاعلانات مع شركتكم الشعار ، وما اذا كنت قد دفع بعض المال.

The inventory management module of SpiceWorks is quite advanced. ادارة المخزون وحدة من spiceworks تماما متقدمة. It has the ability to discover not only Windows computers, but Macs, Linux PC’s, servers, routers, printers, and anything else that has an IP address! وهو لديه القدرة على اكتشاف ليس فقط ويندوز الحواسيب ، ولكن المعنية بالاعمال ، لينكس من القانون الجنائى لل، حواسيب ، والمسارات ، والطابعات ، ومن اي شيء آخر ان له معالجة الملكيه الفكريه! It’ll also grab the technical data on each computer such as RAM, Processor, software installed, patches installed, services running on the machine, etc. You can also enter your own information such as purchase price, location of the PCs, licenses you have, etc. كما انها سوف المسكه البيانات التقنيه على كل حاسوب مثل الرام ، المعالج ، وتركيب البرامج الحاسوبيه ، وتركيب الرقع ، خدمات بالظهور على الآلة ، الخ يمكنك ايضا ان تدخل المعلومات الخاصة بك مثل سعر الشراء ، الموقع من الحواسيب الشخصيه ، ورخص لكم لها ، الخ.

Using the Help Desk software, you can keep track of problems, projects, or tickets easily. باستخدام البرمجيات مكتب المساعدة ، يمكنك تتبع المشاكل ، والمشاريع ، أو تذاكر بسهولة. Once all computers and users are in the system, you can create tickets that are “attached” to either entity. بمجرد جميع الحواسيب ومستخدميها في هذا النظام ، يمكنك انشاء التذاكر التي "تعلق" لاما الكيان. The cool thing is that users can create tickets via email or through a web portal. فان كوول شيء هو انه يمكن للمستخدمين خلق التذاكر عبر البريد الالكتروني او من خلال بوابة على الشبكه. Users can see the status of their tickets and will receive email notifications of responses. يمكن للمستخدمين انظر مركز تذاكرهم وسوف تلقى اشعارات بالبريد الالكتروني من الردود. Detailed reports are included and you can easily search all tickets created in the system. وترد تقارير مفصلة ويمكنك البحث بسهولة جميع التذاكر التي نشأت في النظام.

You can also use SpiceWorks for monitor your network for such critical issues as missing Microsoft security patches or when unauthorized software is installed. كما يمكنك استخدام spiceworks لمراقبة الشبكه الخاصة بك لهذه القضايا الحرجه في عداد المفقودين »مايكروسوفت« الرقع الامنية او غير مأذون به عند تركيب البرمجيات. You can be notified via email when new users are created, when you exceed the number of licenses for a piece of software, if a computer’s anti-virus is out of date, if the hard disk space is low, if the ink or toner is low on a printer, or if a server goes offline! يمكنك ان يتم اخطار عبر البريد الالكتروني من المستخدمين الجدد عندما يتم انشاؤها ، عندما كنت يتجاوز عدد تراخيص لقطعة من البرمجيات ، واذا الكمبيوتر المضاده للفيروسات منتهى الصلاحيه ، وإذا كان القرص الصلب الفضاء منخفضه ، او اذا كان الحبر حبر منخفضه عن طابعه ، او اذا كان خادم نافلة غير متصل!

Other really cool features of SpiceWorks include the ability to troubleshoot issues on your network such as seeing what is causing a machine to run slowly, the ability to remotely control another computer from within SpiceWorks, and the ablity to compare two machines and see what is different. حقا كوول السمات الاخرى للspiceworks تشمل القدرة على يحل المشكلة القضايا الخاصة بك على الشبكه مثل رؤية ما يحدث ببطء لتشغيل الآلة ، والقدرة على التحكم عن بعد من جهاز كمبيوتر اخر داخل spiceworks ، وablity مقارنة جهازان وانظر ما هو مختلف .

And finally (if that’s not already enough), you can colloborate with the other 120,00 IT Pros who have already started using this software by asking questions, providing solutions, getting tips, etc. واخيرا (إذا كان هذا لا يكفي فعلا) ، يمكنك colloborate مع غيرها من 120،00 ومن الايجابيات التي بدأت بالفعل باستخدام هذه البرمجيات عن طريق طرح الاسءله ، وتقديم الحلول ، والحصول على نصائح ، الخ.

This is a crazy cool piece of software that I had to write about. هذا هو مجنون كوول قطعة من البرمجيات التي اتيحت لي للكتابة عن - There is no way any IT Network or Systems Administrator should pass up such a great and feature-rich piece of software. وليس هناك اي طريقة او انها شبكة نظم مدير ينبغي أن نفوت هذه ميزة عظيمة وغنية قطعة من البرمجيات. This is certainly going to make my desktop management life much easier! هذا بالتأكيد هو الذهاب الى ادارة سطح المكتب اجعل الحياة اسهل بكثير! Check it out! ومن اصل الشيك!

If you enjoyed this post, make sure you اذا كنت تتمتع هذه الوظيفة ، تأكد انك subscribe to my RSS feed ار اس اس للاكتتاب بلدي الغذاء ! !

» Filed Under »المقدمة تحت IT Job Stuff انه عمل stuff

One Response to “Free IT desktop, helpdesk, and network management software” رد واحد على "انها حرة سطح المكتب ، مكتب المساعدة ، وشبكة ادارة البرمجيات"

Laven said on : Laven قال علي : November 9th, 2007 at 2:05 am تشرين الثاني / نوفمبر التاسع ، 2007 في 2:05 صباحا
How to configure remote desktop through dialup internet connection pc to pc configure in Windows XP كيفية تهيئة الناءيه سطح المكتب من خلال شبكة الانترنت الطلب الهاتفي الصدد وفق القانون الجنائي الى القانون الجنائي في ويندوز اكس بي