How to fix Internet Explorer has encountered a problem and needs to close Comment réparer Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer

Posted on November 10, 2007 at 12:34 pm Posté le 10 novembre 2007 à 12h34

Have you ever been browsing the Internet using IE happily until all of a sudden you get this horrid “Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” error message, after which IE completely shuts down and you lose all of your tabs along with any forms you might have been filling out? Avez-vous déjà été naviguer sur Internet en utilisant IE heureusement jusqu'à ce que tout à coup, vous obtenez cette horrible "Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer" message d'erreur, après quoi IE complètement éteint et que vous perdez tous vos onglets ainsi que tout Formulaires que vous pourriez avoir été rempli? Now that I use Firefox religiously, this has not happened to be even once, but it happened all the time with Internet Explorer. Maintenant que j'utilise Firefox religieusement, cela ne s'est pas produit pour être encore une fois, mais il s'est passé tout le temps avec Internet Explorer.

So for those poor souls still using IE 6 or 7, here’s a quick list of steps you can take to try and fix the underlying problem. Donc, pour ces pauvres âmes encore utilisez Internet Explorer 6 ou 7, voici une liste de mesures que vous pouvez prendre pour essayer de résoudre le problème sous-jacent. The cause of this error can be any number of things, so you may have to try a few things before it actually fixes the problem. La cause de cette erreur peut être n'importe quel nombre de choses, de sorte que vous pourriez avoir à essayer certaines choses avant qu'il corrige effectivement le problème. Your error may look something like this: Votre erreur peut ressembler à ceci:

Error sign Erreur signe
AppName: iexplore.exe AppVer. AppName: iexplore.exe En AppVer. 7.0.5730.11 ModName: unknown 7.0.5730.11 ModName: inconnu
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0 ModVer: 0.0.0.0 Offset: 61eb77e0

So what the heck to do if you get this error? Alors, que diable faire si vous recevez cette erreur? Try each one of these steps and see if the problem goes away: Essayez chacune de ces étapes et voir si le problème disparaît:

Open IE, go to Tools , Internet Options , and clear out the temporary Internet files. Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur Outils, Options Internet, et d'éliminer les fichiers temporaires. Click Delete All and choose the option to delete all offline content also. Cliquez sur Supprimer tout et choisissez l'option pour supprimer tout le contenu hors connexion également. In case you downloaded some executable file that is causing the problem, this will remove it. Dans certains cas, vous avez téléchargé le fichier exécutable qui est à l'origine du problème, ce sera le supprimer.
Run anti-spyware and anti-virus software on the computer. Exécuter anti-spyware et antivirus sur l'ordinateur. Download Télécharger Adware Adware and Et Spybot Spybot and run each to remove any malware. Et courir à chaque lever toute virale. Also, download Aussi, téléchargement CCleaner CCleaner and Et HiJackThis HiJackThis and run both applications. Et d'exécuter les deux applications. Remove unwanted entries that you see when you run HiJackThis (you’ll have to read the docs to know what to remove). Supprimer les entrées non désirées que vous voyez lorsque vous lancez HiJackThis (vous devez lire les docs de savoir ce qu'il faut supprimer).
Go to Start , Run and then type in MSCONFIG . Cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez MSCONFIG. Click on the Startup tab and uncheck all items and then re-start the computer. Cliquez sur l'onglet Démarrage et décochez toutes les questions, puis redémarrez l'ordinateur. This disables all startup programs from running. Cela désactive tous les programmes de démarrage de fonctionner. If you still get the error, go ahead and turn them back on the same way. Si vous obtenez toujours le message d'erreur, aller de l'avant et de les remettre sur la même manière.
Disable Smarts Tags in Internet Explorer by going to Tools , Internet Options , Advanced tab, and then clearing the Enable Smart Tags check box. Smarts Tags désactiver dans Internet Explorer en allant dans Outils, Options Internet, onglet Avancé, puis effaçant la Activer Smart Tags case à cocher.
Install the latest updates from Microsoft Update web site. Installez les dernières mises à jour du site Web de Microsoft Update. If you started receiving this error AFTER installing the latest updates, you will have to perform a System Restore to the point before you installed the updates. Si vous avez commencé à recevoir ce message d'erreur APRES installant les dernières mises à jour, vous devrez effectuer une restauration du système à un point avant d'installer les mises à jour. You can access the System Restore feature by going to Start , All Programs , Accessories , and then System Tools . Vous pouvez accéder à la fonction de restauration du système en allant dans Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, puis Outils système.
Use System File Checker to scan for changes or modifications to Windows protected files. Utilisez System File Checker pour le balayage des changements ou modifications à Windows les fichiers protégés. If any files were overwritten or deleted, etc, SFC will automatically retrieve the correct version of the file and replace it. Si tous les fichiers ont été écrasés ou supprimés, etc SFC extrait automatiquement la version correcte du fichier et le remplacer. You can run SFC by going to Start , and then Run , typing in CMD and then typing sfc /scannow in the command window. Vous pouvez exécuter SFC en allant dans Démarrer, puis Exécuter, taper CMD puis en tapant sfc / scannow dans la fenêtre de commande.
Re-register Internet Explorer DLL files. Réenregistrer Internet Explorer fichiers DLL. Click on Start , then Run , type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one: Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez CMD puis tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:

regsvr32 softpub.dll Regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll Regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll Regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll Regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll Regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll Regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll Regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll Regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll Regsvr32 cryptdlg.dll

Disable all third party addons to Internet Explorer by going to Start , Control Panel , Internet Options , Advanced tab and then un-checking the “ Enable third party browser extensions ” check box. Désactiver toutes les add-ons tiers à Internet Explorer en allant dans Démarrer, Panneau de configuration, Options Internet, onglet Avancé, puis désactivez la vérification de la "Activer les extensions tierce partie du navigateur" case à cocher. You will have to scroll down a couple of lines. Vous devrez faire défiler l'écran un couple de lignes.

Hopefully if you’ve been getting this error, one of these methods mentioned above will fix the problem. Espérons que si vous avez déjà fait faire cette erreur, l'une des méthodes décrites plus haut vont résoudre le problème. If you have questions about how to perform a step, please post a comment and I will try to help you out! Si vous avez des questions sur la façon de réaliser une étape, veuillez écrire un commentaire et je vais essayer de vous aider! Enjoy! Amusez-vous bien!

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2 Responses to “How to fix Internet Explorer has encountered a problem and needs to close” 2 réponses à "Comment réparer Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer"

Madhur Kapoor Madhur Kapoor said on : Dit: November 11th, 2007 at 6:45 am 11 novembre 2007 à 6h45
Nice article buddy. Nice l'article Buddy. I use IE7 frequently and sometimes encounter this error. J'utilise IE7 souvent et parfois rencontrer cette erreur. So this will help me a lot. Donc, cela va m'aider beaucoup.