How to get customer feedback on your product or service كيفية الحصول على آراء العملاء على منتجك أو خدمتك

Posted on November 16, 2008 at 5:42 am تنشر على 16 تشرين الثاني / نوفمبر ، 2008 في 5:42 صباحا

Do you have a company blog or webpage about your product or service and you want to start getting feedback from your customers/users/readers? هل لديك شركة بلوق أو صفحة ويب عن منتجك أو خدمتك وتريد لبدء الحصول على تغذية مرتدة من زبائنك / المستخدمين / القراء؟ I was very excited when Dell started their كنت سعيدة جدا عندما بدأ ديل IdeaStorm website meant to get direct customer feedback from customers. موقع يعني الحصول على التغذية المرتدة من العملاء مباشرة للعملاء.

That’s one of the main reasons they released a new line of consumer Linux PCs and Linux servers. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية أطلقوا سراح مجموعة جديدة من المستهلكين لينكس لينكس أجهزة الكمبيوتر والخوادم. So if you are looking a way to get feedback on your products, services, or even your blog, then check out UserVoice. حتى إذا كنت تبحث طريقة للحصول على معلومات عن منتجاتك والخدمات ، أو حتى بلوق الخاص بك ، ثم تحقق من UserVoice.

UserVoice UserVoice is a free service for service for small businesses, startups, non-profits, bloggers, or anyone who wants to get feedback from other people about something on their website or blog. هو خدمة مجانية لخدمة للشركات الصغيرة ، وتبدأ العمل ، وغير الأرباح ، والمدونين ، أو كل من يريد الحصول على التغذية المرتدة من غيرها من الناس عن شيء على موقعه على الانترنت أو بلوق.

With UserVoice, you can create your own UserVoice webpage where users can offer new ideas or vote up existing ideas using a professional quality feedback system. مع UserVoice ، يمكنك إنشاء صفحة ويب خاصة بك UserVoice حيث يمكن للمستخدمين عرض أفكار جديدة أو حتى تصويت الأفكار القائمة باستخدام مهنية نوعية ونظام التغذية المرتدة. Basically the way it works is that users vote, a consensus builds, you can respond or discuss officially, and finally you can implement the requests. أساسا على الطريقة التي تعمل فيها هي أن تصويت المستخدمين ، ويستند إلى توافق في الآراء ، يمكنك الاستجابة أو مناقشة رسميا ، وأخيرا هل يمكن تنفيذ الطلبات.

This is a great tool for small businesses that don’t have the resources to set up complicated web feedback services. هذا هو أداة عظيمة للأعمال التجارية الصغيرة التي لا تملك الموارد اللازمة لإنشاء شبكة معقدة خدمات التغذية المرتدة. With UserVoice, you don’t have to worry about hosting, about setting up a website, worrying about user emails, support tickets, forums, etc. مع UserVoice ، لم يكن لديك لتقلق بشأن الاستضافة ، عن إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ، مثيرة للقلق عن رسائل البريد الإلكتروني للمستخدم ، دعم التذاكر ، المنتديات ، الخ.

Here’s what a UserVoice feedback webpage for a made-up company looks like: وإليك ما UserVoice التغذية المرتدة صفحة ويب لمتابعة تقدم شركة يشبه :

This is also a great way for teams to work together, suggest ideas for a project, and let other team members vote on which ideas are the best. وهذا أيضا هو طريقة رائعة لفرق للعمل معا ، وتشير أفكار لمشروع ما ، وترك غيرها من أعضاء الفريق في التصويت على الأفكار التي هي أفضل. For me, it would be great for our software team to help decide which features we want to include in a product, etc. بالنسبة لي ، سيكون رائعا بالنسبة لبرنامجنا لمساعدة فريق أن يقرر السمات التي نريد أن تدرج في المنتج ، الخ.

After development, it would be great to let software users suggest and vote on new features or problems. بعد التنمية ، سيكون كبيرا السماح لمستخدمي البرمجيات واقتراح التصويت على ميزات جديدة أو مشاكل. Overall, it’sa great product and one that the وعموما ، انها منتج كبير واحد أن company uses itself وتستخدم الشركة نفسها ! Apparently the top item is to support multiple languages! ويبدو أن قمة هذا البند هو لدعم عدة لغات!

Currently you can only use UserVoice off their domain name like mycompany.uservoice.com, but eventually they will support embedding the feedback system into your own website. حاليا يمكنك فقط استخدام UserVoice أدى إلى اسم النطاق مثل mycompany.uservoice.com ، ولكن في نهاية المطاف انهم سيؤيدون ترسيخ نظام التغذية المرتدة إلى موقع الويب الخاص بك. Also, it’s currently free, but they do offer an Enterprise edition which apparently will have more features for a certain price. كما انها خالية حاليا ، لكنها تتيح الطبعة مؤسسة التي على ما يبدو سيكون هناك المزيد من الميزات لسعر معين. Enjoy! يتمتع!

Enjoyed this post? يتمتع هذا المنصب؟ Subscribe to Online Tech Tips via الاشتراك عبر الإنترنت نصائح للتكنولوجيا RSS Feed آر إس إس or via أو عن طريق Email البريد الإلكتروني and receive free daily productivity tips. والحصول على نصائح مجانية يوميا الإنتاجية.

» Filed Under »المقدمة بصورة مشتركة بموجب أحكام Cool Websites تبريد المواقع

Save this page احفظ هذه الصفحة	Stir it up on Mixx اثارة الامر على Mixx
Add to Reddit أضف إلى [بلوجم]	Stumble this page تتعثر هذه الصفحة